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小老闆寢具
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☛
線上信用卡
→新竹物流
☛
貨到付款(
現金)
→新竹物流
※以上配送範圍:台灣本島
【商品退貨退款問題】
✎
.小老闆寢具僅提供訂單
7
日鑑賞期內(包含例假日)
退貨不換貨之服務。
✎
.退回商品需包裝完好無損和附件齊全(
包含吊牌未拆剪),不影響二次銷售之全新商品;若商品有附夾鏈袋、紙盒等特殊包裝也需保持完整無任何毀損並一同退回,如有毀損恕無法受理退貨;提袋類商品〈如床包兩用被組/床罩組 /棉被〉請使用無油墨之包裝紙/紙袋/紙箱包裝,請勿直接於商品配件上黏貼退貨單,避免影響您退貨之權益;若於訂購商品前或收到商品後,希望能進一步了解商品的包裝和使用方式,請直接來電或來信洽詢客服人員。
✎
.每筆訂單於鑑賞期內僅提供一次免運費退貨服務,若於鑑賞期內須二次(
含)以上加退商品請自行負擔運費退回,為避免退貨爭議,還請會員確實查收包裹後一併申請退貨。
✎
.依據消費者保護法的規定,小老闆寢具會員享有收到商品隔天算起7
日鑑賞期(包含例假日)的權益,但此7日並非為試用期,退回商品若無法回復原狀者,將影響退貨權益或需負擔維修/清理費用。
✎
.寢具商品為個人衛生用品,若經
使用、下水或拆解導致商品失去完整性
,恕不接受退換貨
。
【如果收到瑕疵或是錯誤商品,該如何辦理呢?
】
01.
簽收包裹隔日算起7日內確認商品
。
02.若遇瑕疵/
錯誤商品請MAIL瑕疵細部照片至小老闆客服信箱內(bossbedding@gmail.com)。
03.請於信件內留下會員帳號/
訂單資訊/手機號碼,以便小老闆寢具確認後聯繫喔!
0 4
.非瑕疵因素:線頭、釦眼未開、些許脫線、極小的汙點、尺寸些許誤差、照片色差、因網路購物商品皆是包裝袋,新品多少會有原布料或及其染劑的氣味,在風乾清洗後即可漸漸清除,無法列入瑕疵範圍;另布料印刷多少會有印染不均現象及膠印點點脫落/印染小色斑(0.5平方公分以下)等...這些在
國際驗貨標準都是屬於可接受的範圍,不屬於瑕疵唷!
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